Sistemimize abone olduktan sonra aktivasyon ve SMS Başlığı (giden mesajlarda görünecek isim) tanımlaması için bağlı olduğumuz BTK (Bilişim Teknolojileri Kurumu) yönetmeliği gereği abonelik türüne göre evrak alınması zorunludur.
(S.T.H. hizmeti sunan işletmecilerin, BTK tarafından hazırlanan, 28/07/2010 - 27655 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanan Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 6. fıkrası gereği, çalıştıkları kişi veya kurumlardan bu belgeleri eksiksiz olarak almaları gerekmektedir.)
Sözleşme ve evraklarınızı aşağıdaki iletişim kanallarımızdan biriyle göndermeniz gerekmektedir:
Email: destek@halipos.com
Göndermiş olduğunuz evraklar tarafımıza ulaştıktan sonra aktivasyon durumu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır. Aktivasyonun ardından Panelinizi hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
WhatsApp : 0542 425 47 67
WhatsApp üzerinden göndereceğiniz tüm evraklarınızın eksiksiz olmasına dikkat ediniz. WhatsApp hattımız üzerinden destek personelimiz ile evrak takibini yapabilirsiniz.
Gerekli Belgeler
Ticari ünvanları dışında kullanmak istedikleri marka ve tabela ünvanı başlıkları için marka tescili veya bu ünvanlarını kanıtlayan diğer belgeler.
Bireysel abonelikler için Sözleşme ve Nüfus cüzdanı yeterlidir. SMS başlığında ad ve soyadınız yazar (SMS başlığı en fazla 11 karakterden oluşur). Ayrıca, Abonelik Türüne göre üstte yer alan Sözleşme ve Nüfus Cüzdanına ek olarak aşağıdaki belgeler de talep edilmektedir. Lütfen aboneliğinizin türüne göre belgenizi hazırlayarak üstte yer alan diğer belgelerle beraber gönderiniz. (Bireysel abonelikler için ek belge istenmez, Nüfus Cüzdanı ve Sözleşme yeterlidir.)
Belgeler tarafımızca değil, BTK tartafından talep edilmektedir. Belgelerin eksik olması durumunda gönderici adlarınızın tanımlanması mümkün değildir. BTK'nın 13.08.2018 tarihli ve 98966759-153.99-E.60186 sayılı "Arayan Hat Bilgisi (CLI) Kullanımına İlişkin Usul ve Esaslar" kararı için tıklayınız
28 Ekim 2017 tarih 30224 sayılı Resmi Gazete de yayınlanan Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği nin Abonelik Sözleşmesinin Şekli, İçeriği ve Uygulanması bölümünündeki 4. ve 6. maddeleri gereğince, çalıştıkları kişi veya kurumlardan bu belgeleri eksiksiz olarak alınması mecburidir.
Ayrıca, 05.11.2008 tarihli ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun "Kurum görev ve yetkileri" başlıklı 6'ncı maddesinin birinci fıkrasının (a)bendi, Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Yetkilendirme Yönetmeliği'nin 19'uncu maddesinin birinci fıkrasının (y) bendi, Arayan Hat Bilgisi (CLI) Kullanımına İlişkin Usul ve ilgili diğer mevzuata istinaden yukarıda belirtilen belgelerin temini zorunludur.